オンライン相談のご案内

一切必要ありません。
これまで必要不可欠だった、パソコン以外の専用機器、またはパソコンへの専用ソフトのインストールも不要です。
ご案内するURLをクリックするだけで、簡単にご利用いただけます。
※お持ちのパソコン、インターネット環境によってはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

通信料が30分につき1GB程度かかりますので、Wi-Fi環境における接続を推奨いたします。

利用するアプリは、WebRTCを利用してSSL暗号化及びAES暗号化の両方を実施しております。
プラグインやアプリケーション等のダウンロードはおこなっておりません。プラグイン、アプリケーションのダウンロードを行うとアプリケーションの脆弱性が発生する可能性があるためです。
WebRTCコアシステムのバージョンアップが上がった際には常に更新、セキュリティ対応がおこなわれています。

録画や録音の可否については事前にご確認ください。
許可なく録画／録音はされないようお願いいたします。

本サービスでの内容は、あくまで直接・非公開のやり取りになります。
そのため原則的にはインターネット上で公開されることはありません。
ご安心ください。

理論的には接続可能ですが、品質の保証等はできかねますので、ご承知おきください。

かかってきた電話の画面・音声がメインに切り替わります。その間もアプリのオンライン状態は継続していますので、電話が終了し次第、アプリの画面・音声にもどります。電話中は管理者側の画面がブラックアウトし、音声も聞こえなくなりますので、電話の内容が知られる心配はありません。※スマホの機種によっては異なる挙動となる可能性がございます。